Climat psychologique au travail et Intention de quitter l’organisation : Etude qualitative Hôpital universitaire au Maroc

  Ce travail s’intéresse à l’influence du climat psychologique de travail dans l’explication de l’intention de quitter l’organisation, L’intérêt pour ce thème s’explique par la nécessité de comprendre les facteurs qui entravent la rétention du personnel infirmier, une problématique qui accentue les problèmes actuels que vivent les hôpitaux au Maroc, on note la pénurie récurrente de la main-d’œuvre , les difficultés persistantes de recrutement et la migration de la main d’oeuvre . L’objectif : est d'explorer le rôle du climat psychologique du travail chez le personnel infirmier dans l’intention de quitter l’organisation.  Méthodes : Nous avons mené une recherche qualitative exploratoire avec une analyse thématique. Nous avons mené 20 entretiens semi structurés durant la période du 15 Avril au 15 Mai avec les infirmiers ayant formulés leurs demandes de quitter L’hôpital. Résultats : Chez les 20 infirmiers interviewés, les principaux facteurs du climat psychologique qui ont poussé ces professionnels à formuler leur demande de quitter l’organisation : a) le manque de reconnaissance, b) le style de leadership transactionnel (autocratique), c) le manque de clarté du rôle infirmier d) les conflits au sein de l’équipe de travail, e) la bureaucratie organisationnelle, le manque de soutien et de justice administrative, f) le manque de communication. Conclusion : La prévention de départ des infirmiers nécessite une définition du rôle propre infirmier, un leadership participatif, des relations de coopération et d’entente entre les membres d’équipe, une politique de gestion axée sur l’écoute, le soutien, la justice administrative et enfin ...(résumé tronquée à 250 mots).