Datos personales y Cloud Computing

El cloud computing o computación en la nube se ha impuesto y la transición de muchos sistemas hacia ese modelo tecnológico parece ya imparable.Hemos abordado la problemática asociada al almacenamiento y uso de datos de carácter personal (en el amplio sentido legal del concepto) que puede tener una BU que se plantee implementar servicios basados en la nube.La transición al cloud computing de las BU supone una potencial ruptura de las normas éticas con las que los bibliotecarios nos hemos dedicado a proteger la privacidad de los usuarios, y complica la aplicación del marco legal de protección de datos.Probablemente la estrella de esa migración a la nube la encontramos en los SIGBs. Desde hace unos años los desarrolladores de estos productos se han lanzado a ofertar soluciones basadas en esta tecnología. Pero hay que advertir que no solo de SIGBs está hecha la nube bibliotecaria.No es extraño que BU usen (o se hayan planteado usar) formularios electrónicos gratuitos para recoger datos (como Google Forms), o sistemas de mensajería instantánea para mejorar la comunicación y difusión de información (como WhatsApp), o áreas personales de recursos-e contratados (como ProQuest Central), por citar algunos ejemplos.Tanto en los grandes y costosos sistemas destinados específicamente a las bibliotecas como en otros servicios, muchos de ellos gratuitos, pueden estar implicados datos de carácter personal que afecten a nuestros usuarios.Más allá de las conocidas ventajas, existen inconvenientes al ser terceros (muchas veces multinacionales) quienes facilitan estas soluciones (habitualmente deslocalizadas y no muy transparentes) perdiendo la B el control directo de los datos de los usuarios y de su actividad.