Behawioralne aspekty controllingu

Controlling jest zbudowany na fundamentach behawioralnych: jego celem jest wpływanie na zachowania ludzi w pożądany sposób. Controlling behawioralny dotyczy tego, w jaki sposób zachowania ludzi wpływają na informacje controllingu oraz w jaki sposób informacje controllingu wpływają na decyzje biznesowe i zachowania ludzi; jest to wymiar rachunkowości dotyczący relacji między zachowaniem ludzi a kształtem, konstrukcją i wykorzystaniem wydajnego systemu informacyjnego controllingu. Artykuł wskazuje główne zagadnienia podstawowych nurtów badań behawioralnych controllingu: kontrolą sprawowaną przez menedżerów oraz projektowanie systemów informacyjnych controllingu. Omawiając różne aspekty kontroli wskazano zagadnienia systemów kontroli, decentralizacji (uwzględniania w działalności przedsiębiorstw centrów odpowiedzialności) i budżetowania. Odnosząc się do kwestii projektowania systemów informacyjnych controllingu wymieniono czynniki determinujące kształt i zawartość tych systemów. (abstrakt oryginalny)