SEGURANÇA DO PACIENTE NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE: A VISÃO DOS PROFISSIONAIS DE ENFERMAGEM

Este estudo teve por objetivo analisar o conhecimento dos profissionais de enfermagem acerca das práticas de segurança do paciente no cenário da Atenção Primária à Saúde do município de Sobral-Ceará, Brasil. Trata-se de um estudo exploratório-descritivo, de abordagem qualitativa, realizado no período de novembro de 2016 a abril de 2017. Os dados foram obtidos por meio de entrevistas semiestruturadas. Para a análise, foram estabelecidas três categorias: Conhecimento dos profissionais sobre Segurança do Paciente; Educação permanente sobre Segurança do Paciente; Percepção dos profissionais sobre os incidentes na Atenção Primária à Saúde. Constatou-se que a maioria dos profissionais compreende de maneira diversa a segurança do paciente, além de trazerem pouca argumentação no que tange a temática. Profissionais associaram a segurança do paciente à concepção de prestação do atendimento humanizado ao paciente. Os depoimentos apontaram, em sua maioria, desconhecimento sobre a segurança do paciente, evidenciando a necessidade de formação profissional acerca do tema. Neste estudo, notou-se a necessidade de trabalhar o desenvolvimento da cultura de segurança no ambiente da Atenção Primária à Saúde, local onde esse processo é complexo pela variedade de áreas envolvidas, a contar pelos aspectos organizacionais, pessoais e de gestão.