Search engine for discovering works of Art, research articles, and books related to Art and Culture
Javascript must be enabled to continue!
ANALISA KEPUASAN KONSUMEN PADA ELLA HOTEL DENGAN ALGORITMA C.45
View through CrossRef
Tingkat kepuasan merupakan keharusan yang harus dilakukan oleh Ella Hotel dan setiap karyawan yang melayani konumen harus diutamakan keramahan yang merupakan tingkat kinerja atau hasil yang dicapai oleh setiap karyawan hotel dalam pelayanan, dalam pelayanan sering terjadi juga penilaian yang tidak memuaskan dalam pelayanan karena tidak memenuhi harapan yang diinginkan oleh konsumen.Pada penelitian ini terdapat 4 (Empat) kriteria yang digunakan untuk mengukur tingkat kepuasan konsumen pada Ella hotel, yaitu: kerapian,kebersihan, fasilitas dan pelayanan, pada kriteria yang digunakan sangat berpengaruh pada kemajuan hotel Ella. Penelitian ini menggunakan algortima C.45 untuk membantu hotel Ella dalam mengukur kepuasan konsumen berdasarkan hasil kuisioner yang diisi oleh konsumen.Berdasarkan hasil Analisa kepuasan konsumen dapat disimpulkan bahwa kerapian kebersihan dan fasilitas merupakan kepuasan konsumen 0.3328 sedangkan pelayanan konsumen tidak puas terhadap pelayanan konsumen. Dengan nilai 0.0348
Title: ANALISA KEPUASAN KONSUMEN PADA ELLA HOTEL DENGAN ALGORITMA C.45
Description:
Tingkat kepuasan merupakan keharusan yang harus dilakukan oleh Ella Hotel dan setiap karyawan yang melayani konumen harus diutamakan keramahan yang merupakan tingkat kinerja atau hasil yang dicapai oleh setiap karyawan hotel dalam pelayanan, dalam pelayanan sering terjadi juga penilaian yang tidak memuaskan dalam pelayanan karena tidak memenuhi harapan yang diinginkan oleh konsumen.
Pada penelitian ini terdapat 4 (Empat) kriteria yang digunakan untuk mengukur tingkat kepuasan konsumen pada Ella hotel, yaitu: kerapian,kebersihan, fasilitas dan pelayanan, pada kriteria yang digunakan sangat berpengaruh pada kemajuan hotel Ella.
Penelitian ini menggunakan algortima C.
45 untuk membantu hotel Ella dalam mengukur kepuasan konsumen berdasarkan hasil kuisioner yang diisi oleh konsumen.
Berdasarkan hasil Analisa kepuasan konsumen dapat disimpulkan bahwa kerapian kebersihan dan fasilitas merupakan kepuasan konsumen 0.
3328 sedangkan pelayanan konsumen tidak puas terhadap pelayanan konsumen.
Dengan nilai 0.
0348.
Related Results
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MORTALITAS PADA PASIEN DENGAN FRAKTUR COSTA: Literature Review
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MORTALITAS PADA PASIEN DENGAN FRAKTUR COSTA: Literature Review
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MORTALITAS PADA PASIEN DENGAN FRAKTUR COSTA: Literature Review Anna Tri Wahyuni1), Masfuri2), Liya Arista3)1,2,3 Fakultas Ilmu Keperawatan Univers...
PENERAPAN CHSE MENGHADAPI NEW ERA UNTUK MENINGKATKAN INCOME HOTEL JAMBULUWUK JOGYAKARTA
PENERAPAN CHSE MENGHADAPI NEW ERA UNTUK MENINGKATKAN INCOME HOTEL JAMBULUWUK JOGYAKARTA
Abstrak Artikel ini bertujuan untuk mengetahui Penerapan CHSE dalam menghadapi Adaptasi baru/New Era, Strategi Hotel dalam Meningkatkan income dan penerapan CHSE dalam menghadapi ...
ARTIKEL ALGORITMA PEMROGRAMAN SERI MINTA UBA HASIBUAN
ARTIKEL ALGORITMA PEMROGRAMAN SERI MINTA UBA HASIBUAN
Algoritma merupakan akar dari sebuah sistem yang terbentuk dalam dunia pemrograman.Melalui serangkaian cara yang masuk akal dan teratur, sebuah algoritma dapat menyelesaikan suatu ...
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN HYPERMARKET
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN HYPERMARKET
AbstrakKepuasan konsumen tercipta mulai dari hal-hal yang detail, hal-hal yang rutin dan dimulai jauh sebelum produk atau jasa diproduksi, karena kepuasan konsumen harus dimulai da...
Perbandingan Kinerja Algoritma Naïve Bayes Dan C.45 Dalam Klasifikasi Spam Email
Perbandingan Kinerja Algoritma Naïve Bayes Dan C.45 Dalam Klasifikasi Spam Email
Antispam dengan algoritma tertentu yang dapat memisahkan antara spam-mail dengan non spam mail. Perbandingan kinerja antara algoritma naïve bayes, dan decision tree yang memakai al...
PENGARUH KINERJA PEOPLE DAN PHYSICAL EVIDENCE TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP (Survei Terhadap Tamu Hotel Kampung Sumber Alam Garut)
PENGARUH KINERJA PEOPLE DAN PHYSICAL EVIDENCE TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP (Survei Terhadap Tamu Hotel Kampung Sumber Alam Garut)
Salah satu hotel yang ikut berperan dalam industri perhotelan di Kabupaten Garut adalah Hotel Kampung Sumber Alam. Hal tersebut membuat Hotel Kampung Sumber Alam Garut menciptakan ...
PELATIHAN PEMBUATAN KONTEN INSTAGRAM REELS UNTUK PROMOSI HOTEL BAGI ANGGOTA PHRI KOTA SURAKARTA
PELATIHAN PEMBUATAN KONTEN INSTAGRAM REELS UNTUK PROMOSI HOTEL BAGI ANGGOTA PHRI KOTA SURAKARTA
Industri perhotelan mengalami transformasi yang signifikan dengan munculnya era digital. Sebelum memulai perjalanan calon pelanggan biasanya meneliti terlebih dahulu hotel yang ing...