Survei Kebutuhan Asuhan Kebidanan dalam Pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak

Latar belakang. Perkembangan pelayanan jasa di berbagai bidang selalu diarahkan pada kebutuhan penggunanya, sebagai jawaban tuntutan kebutuhan masyarakat. Asuhan kebidanan dengan ibu sebagai pengguna utamanya, selama ini belum memenuhi kebutuhan masyarakat. Hal ini berdampak terhadap pencapaian indikator keberhasilan pelayanan ibu dan anak belum sesuai harapan. Karenanya, perlu diketahui kebutuhan masyarakat terhadap asuhan kebidanan sebagai dasar perbaikan asuhan kebidanan di Indonesia. Tujuan. Untuk mengetahui kepuasan terhadap asuhan kebidanan. Metode. Studi ini menggunakan metode survei, untuk mengetahui gambaran kebutuhan ibu terhadap asuhan kebidanan. Populasi terjangkau adalah ibu yang mendapatkan asuhan kebidanan di beberapa Puskesmas Kabupaten Kediri, Kota Bandung, Kota Padang, Jakarta, Purwokerto, Surabaya dan Tangerang. Pemilihan sampel dilakukan secara incidental sampling  pada seluruh ibu yang mengunjungi poli kesehatan ibu dan anak (KIA) di Puskesmas. Instrumen yang digunakan adalah kuisioner. Data diperoleh dari Data disajikan secara deskriptif. Hasil. Berdasarkan data yang diperoleh, dari 604 ibu diketahui hanya sebesar 2% (12) ibu menyatakan puas terhadap asuhan yang diberikan bidan. Analisis lanjut per item soal berdasarkan aspek asuhan, diketahui persepsi dari aspek asuhan yang dirasa kurang adalah aspek kognitif  18%, aspek afektif 38% dan aspek skill 44%. Simpulan. Asuhan yang diberikan bidan belum menjawab kebutuhan masyarakat, terbukti dengan masih tingginya ketidakpuasan ibu terhadap asuhan kebidanan.