Schweigen in Organisationen

Zusammenfassung: Ob Menschen kritische Themen – z. B. eigene Fehler, die Verletzung moralischer und rechtlicher Standards durch andere, Möglichkeiten zur Verbesserung ineffizienter Prozesse und Strukturen – ansprechen oder verschweigen beeinflusst deren eigenes Lernen und Wohlbefinden und die nachhaltige Entwicklung der Organisationen und Gesellschaften, in denen sie arbeiten und leben. Das Schweigen zu Fehlverhalten und Fehlentwicklungen (z. B. zu sexueller Belästigung, Mobbing, Korruption und Machtmissbrauch, Misswirtschaft und Ineffizienz) wird aktuell in zahlreichen Bereichen thematisiert – etwa im Sport, religiösen und pädagogischen Institutionen, in der Polizei und im Militär, im medizinischen, Wirtschafts-‍, Kultur- und Wissenschaftskontext. Mit dem Text möchte ich einen Einblick in den bestehenden Wissensstand zum Thema Schweigen in Organisationen geben und Anknüpfungspunkte bieten, Wissen aus diversen Teil- und Nachbardisziplinen der Psychologie dazu in Bezug zu setzen. Neben einer Ein- und Abgrenzung dessen, was unter Schweigen in Organisationen zu verstehen ist, thematisiere ich Motive für und Einflussfaktoren auf das Schweigen, benenne konzeptionelle und methodische Herausforderungen des Forschungsfeldes und identifiziere Möglichkeiten, dieses weiterzuentwickeln. Ansätze zur Intervention leite ich aus Mehrebenen-‍, Prozess- und systemischen Perspektiven ab.