Qual o Melhor Jeito de Pagar pela Saúde? A Viabilidade do Modelo de Precificação da “Dr. Consulta”

Objetivo do estudo: Caso de ensino para utilização em disciplinas de Estratégia e Marketing, nos cursos de graduação e especialização em Administração, para discutir sobre os temas: posicionamento e segmentação de mercado, estratégia de precificação e decisão do consumidor.  Metodologia/abordagem: Trata-se de um caso de ensino, que apresenta o problema de uma empresa real, para discutir em sala-de-aula e analisar com base na literatura especializada.  Principais resultados: Ao final, estudantes deverão ser capazes de compreender: a) como o ambiente de negócios influencia no estabelecimento da proposta de valor; (b) os mecanismos que fundamentam a estratégia de segmentação e precificação; e (c) como estabelecer as condições necessárias para se reestruturar o modelo de precificação.  Contribuições teóricas/metodológicas: As notas de ensino permitem ao docente compreender de que forma conduzirá a solução junto aos estudantes, do ponto de vista da literatura de apoio, ou da compreensão sobre as variáveis envolvidas na problemática.  Relevância/originalidade: O mercado de saúde brasileiro vem passando por grandes transformações, e uma delas refere-se à criação de mecanismos para a ampliação do acesso à saúde privada. Nesse contexto, dois modelos de precificação disputam a preferência do cliente: a cobrança por procedimento realizado (praticada pela “Dr. Consulta”) e a cobrança recorrente (praticada pela concorrência), por meio de planos populares individuais e empresariais.  Implicações para a gestão ou sociais: Espera-se promover uma melhor compreensão sobre as implicações estratégicas e mercadológicas relacionadas à precificação, permitindo que gestores desenvolvam o modelo mais adequado ao seu contexto de negócio e ao ambiente de mercado