Le pouvoir paradoxal des soignants sur la GRH

Résumé Les établissements d’hospitalisation sont incités par la puissance publique à une transformation de leurs pratiques managériales. L’évolution de la gestion des ressources humaines de ces organisations est alors considérée comme nécessaire. Le cas d’une clinique chirurgicale française permet de décrire comment le contexte est utilisé par les managers pour justifier des pratiques de GRH de type individualisant sans pour autant remettre en question le pouvoir des soignants porteurs d’une autre conception de gestion du personnel. Le cadre d’analyse contextualiste rarement appliqué dans ses deux dimensions, politique et culturelle, permet de comprendre la situation paradoxale, relevée par la littérature, de soignants réussissant à maintenir leur pouvoir sur la GRH, en contrariant l’introduction de pratiques de type individualisant , malgré un contexte défavorable. Nous expliquons comment les processus politique et culturel sont responsables du caractère hybride de la GRH dans ces organisations professionnelles.