NHẬN DIỆN CÁC NHÂN TỐ ĐỘNG LỰC ĐỂ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC DU LỊCH CHẤT LƯỢNG CAO Ở TP. HỒ CHÍ MINH

Phát triển nhân lực chất lượng cao cho ngành du lịch đáp ứng nhu cầu hội nhập quốc tế là vấn đề đang đặc biệt được quan tâm ở cả nước nói chung và thành phố Hồ Chí Minh nói riêng. Trong những năm gần đây, thành phố Hồ Chí Minh đã có nhiều nghị quyết về các chính sách phát triển nhân lực du lịch chất lượng cao để đáp ứng nhu cầu của của ngành du lịch nói chung và các doanh nghiệp kinh doanh du lịch nói riêng của thành phố. Tuy nhiên, đến nay kết quả đem lại còn rất khiêm tốn. Có khá nhiều nguyên nhân cần được quan tâm giải quyết, trong đó có một trong những nguyên nhân rất quan trọng là chưa đánh giá và xác định đầy đủ các nhân tố động lực tác động đến quá trình phát triển nhân lực chất lượng cao của thành phố. Bài viết trình bày những nội dung cơ bản từ kết quả nghiên cứu về nhận diện các nhân tố động lực tác động đến quá trình phát triển nhân lực chất lượng cao, trên cơ sở phân tích SWOT xác định những điểm mạnh, lợi thế và hạn chế, thời cơ, thách thức của các nhân tố động lực tác động đến quá trình phát triển nhân lực du lịch chất lượng cao của thành phố Hồ Chí Minh. Từ đó đề xuất các giải pháp nhằm phát huy lợi thế, khắc phục hạn chế của các nhân tố động lực để phát triển nhân lực du lịch chất lượng cao, phù hợp điều kiện cụ thể của thành phố, đáp ứng nhu cầu nhân lực du lịch trong tiến trình hội nhập khu vực và quốc tế.