Capacitação em cuidados paliativos para voluntários de uma Organização da Sociedade Civil: uma pesquisa-ação

Os cuidados paliativos são, de acordo com a Organização Mundial de Saúde, serviços destinados a prevenir e aliviar o sofrimento de pacientes e famílias que enfrentam doenças graves, que ameaçam a vida. Nesse âmbito, os voluntários possuem papel fundamental nos Cuidados Paliativos, visto que auxiliam no desenvolvimento de habilidades a novos e futuros profissionais. O objetivo deste estudo consiste em capacitar em Cuidados Paliativos, voluntários de uma Organização da Sociedade Civil que apoia pacientes oncológicos e seus familiares. Trata-se de um estudo qualitativo, do tipo pesquisa-ação, realizado junto ao Grupo Semente Esperança, uma Organização da Sociedade Civil (OSCs). Foi desenvolvido em quatro etapas: 1) exploratória; 2) planejamento; 3) ação e 4) avaliação, da qual participaram 20 voluntários. A análise resultou em quatro núcleos de sentido, sendo eles: Compreensão acerca dos Cuidados Paliativos; O desafio do processo de morte e morrer; O lugar dos Cuidados Paliativos na contemporaneidade; O voluntário, os cuidados paliativos e o processo de morte e morrer. Anteriormente às ações propostas, os participantes tinham pouco conhecimento teórico sobre a abordagem de pacientes em Cuidados Paliativos, além da dificuldade de lidar com a morte e o processo de morrer. Após a realização da capacitação, notou-se um maior entendimento dos voluntários sobre o assunto e o esclarecimento de dúvidas, com aprendizado e compartilhamento de experiências na vivência do voluntariado.