Search engine for discovering works of Art, research articles, and books related to Art and Culture
Javascript must be enabled to continue!
Analisis Persepsi Masyarakat Terhadap Efektivitas Implementasi Pelayanan Surabaya Bus
View through CrossRef
Analisis persepsi masyarakat terhadap efektivitas Surabaya Bus sebagai moda transportasi publik di Kota Surabaya. Tujuan analisis ini untuk mengetahui tingkat keefektivitasan Surabaya Bus dan untuk mengetahui bagaimana persepsi masyarakat terhadap efektivitas Surabaya Bus sebagai moda transportasi publik di Kota Surabaya. Penelitian ini menggunakan mixed method dengan penggabungan antara pendekatan kuantitatif dan kualitatif. Pengumpulan data menggunakan data primer dari hasil kuesioner yang disebar kepada penumpang Surabaya Bus. Variabel yang digunakan adalah kemudahan, kapasitas, frekuensi, waktu tempuh, dan kecepatan operasi. Metode sampel yang digunakan adalah simple random sampling. Teknik analisis data yang petama menggunkan analisis persentase dan kedua menggunakan analisis servqual fuzzy. Hasil penelitian ini yang pertama menunjukkan bahwa tingkat keefektivitasan Surabaya Bus sebesar 88,3% yang termasuk kategori sangat efektif, dan yang kedua analisis persepsi masyarakat terhadap efektivitas Surabaya Bus menunjukkan bahwa terdapat 3 indikator keefektivitasan yang dinilai belum efektif yakni indikator daya tampung halte, waktu tunggu dan ketersediaan integrasi jaringan trayek pengumpan
Universitas PGRI Adi Buana Surabaya
Title: Analisis Persepsi Masyarakat Terhadap Efektivitas Implementasi Pelayanan Surabaya Bus
Description:
Analisis persepsi masyarakat terhadap efektivitas Surabaya Bus sebagai moda transportasi publik di Kota Surabaya.
Tujuan analisis ini untuk mengetahui tingkat keefektivitasan Surabaya Bus dan untuk mengetahui bagaimana persepsi masyarakat terhadap efektivitas Surabaya Bus sebagai moda transportasi publik di Kota Surabaya.
Penelitian ini menggunakan mixed method dengan penggabungan antara pendekatan kuantitatif dan kualitatif.
Pengumpulan data menggunakan data primer dari hasil kuesioner yang disebar kepada penumpang Surabaya Bus.
Variabel yang digunakan adalah kemudahan, kapasitas, frekuensi, waktu tempuh, dan kecepatan operasi.
Metode sampel yang digunakan adalah simple random sampling.
Teknik analisis data yang petama menggunkan analisis persentase dan kedua menggunakan analisis servqual fuzzy.
Hasil penelitian ini yang pertama menunjukkan bahwa tingkat keefektivitasan Surabaya Bus sebesar 88,3% yang termasuk kategori sangat efektif, dan yang kedua analisis persepsi masyarakat terhadap efektivitas Surabaya Bus menunjukkan bahwa terdapat 3 indikator keefektivitasan yang dinilai belum efektif yakni indikator daya tampung halte, waktu tunggu dan ketersediaan integrasi jaringan trayek pengumpan.
Related Results
ANALISIS EFEKTIVITAS APLIKASI WARGAKU SURABAYA DALAM MENUNJANG PELAYANAN PUBLIK MASYARAKAT KOTA SURABAYA
ANALISIS EFEKTIVITAS APLIKASI WARGAKU SURABAYA DALAM MENUNJANG PELAYANAN PUBLIK MASYARAKAT KOTA SURABAYA
Era revolusi industri 4.0 telah memaksa dunia bergerak kedalam trend digital dan internet di berbagai lini kehidupan bermasyarakat. Hal ini telah direspons secara positif oleh peme...
PELAYANAN PUBLIK E-KTP DI DESA TIRONGKOTUA KECAMATAN KABAENA KABUPATEN BOMBANA
PELAYANAN PUBLIK E-KTP DI DESA TIRONGKOTUA KECAMATAN KABAENA KABUPATEN BOMBANA
Abstrak: Tujuan dalam penelitian ini adalah (1) Untuk mengetahui sikap masyarakat terhadap pemerintah desa dalam memberikan pelayanan publik, (2) Untuk mengetahui hambatan pemerin...
MEWUJUDKAN GOOD GOVERNANCE MELALUI PELAYANAN PUBLIK DI DESA LISE
MEWUJUDKAN GOOD GOVERNANCE MELALUI PELAYANAN PUBLIK DI DESA LISE
pendahuluan Kepemerintahan yang baik (good governance) merupakan isu yang paling menemuka dalam pengelolaan administrasi publik saat ini. Prasetyantoko (2008) mengatakan bahwa untu...
PERAN TATA KELOLA PERUSAHAAN DALAM MEMODERASI PENGARUH IMPLEMANTASI GREEN ACCOUNTING, CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DAN FIRM SIZE TERHADAP KINERJA KEUANGAN
PERAN TATA KELOLA PERUSAHAAN DALAM MEMODERASI PENGARUH IMPLEMANTASI GREEN ACCOUNTING, CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DAN FIRM SIZE TERHADAP KINERJA KEUANGAN
This study examines the role of corporate governance in moderating the influence of green accounting disclosure, corporate social responsibility (CSR), and firm size on the financi...
EFEKTIVITAS PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS
EFEKTIVITAS PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS
Efektivitas pelayanan kesehatan di Puskesmas Nagrak di Kecamatan Nagrak, Kabupaten Sukabumi belum sepenuhnya optimal. Salah satu penyebabnya adalah kurangnya efektivitas dalam pela...
Optimizing Dallas-Fort Worth Bus Transportation System Using Any Logic
Optimizing Dallas-Fort Worth Bus Transportation System Using Any Logic
The bus transportation system, modeled using the AnyLogic simulation software, aims to optimize the flow of buses and manage key operational challenges such as bus bunching and del...
ANALISIS FAKTOR PELAYANAN PRIMA DI DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN KABUPATEN GARUT
ANALISIS FAKTOR PELAYANAN PRIMA DI DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN KABUPATEN GARUT
Pelayanan prima merupakan pelayanan terbaik yang sesuai dengan kebutuhan dan haraapan masyarakat. Untuk dapat memberikan pelayanan prima merupakan tujuan dari organisasi yang berge...
Efektivitas Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kuantan Singingi dalam Memberi Pelayanan Publik Pada Masa Pandemi Covid-19
Efektivitas Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kuantan Singingi dalam Memberi Pelayanan Publik Pada Masa Pandemi Covid-19
COVID-19 memberi dampak yang sangat besar disemua aspek kehidupan, termasuk pelayanan publik. Untuk membunuh mata rantai penyebaran COVID-19, pemerintah menutup pelayanan publik. U...