O PAPEL E OS DESAFIOS DO FARMACÊUTICO NO ÂMBITO DA FARMÁCIA COMERCIAL

Introdução: A farmácia é um estabelecimento de prestação de serviços farmacêuticos de interesse público e/ou privado, destinado a prestar assistência, cuidados farmacêuticos e orientação sanitária individual ou coletiva. O medicamento ganhou, nos dias atuais, a condição de mercadoria de consumo e comércio, e seu uso inapropriado pode desencadear vários problemas na saúde das pessoas que o utilizam sem a orientação adequada de um profissional qualificado ou através da prática da automedicação. É a partir desse momento que entra o papel do profissional farmacêutico, juntamente com suas habilidades, orientações e assistência correta, proporcionando o uso racional de medicamentos e promovendo a saúde às pessoas dentro da farmácia comercial. Objetivos: Caracterizar o papel e os desafios do farmacêutico na prestação da assistência farmacêutica no âmbito da farmácia comercial. Metodologia: Quanto à metodologia, tratou-se de uma revisão integrativa, cujas bases de dados pesquisadas foram BIREME, LILACS, MEDLINE, SciELO, PubMed, dentre outras, no período de 2014 a 2024. Os artigos científicos selecionados atenderam aos seguintes critérios de seleção: artigos indexados no banco de dados, em concordância com os seguintes descritores: Cuidados farmacêuticos, Assistência, Farmácia Comercial, Desafios. Concluída esta etapa, os objetivos propostos foram alcançados, de modo que os resultados apontam os desafios, os cuidados, a assistência do farmacêutico no âmbito da farmácia comercial e as possibilidades de intervenção e ações pertinentes à promoção de mecanismos de enfrentamento e superação da automedicação. Resultados e Discussão: Os resultados desta revisão destacam a importância do papel do farmacêutico na prestação de cuidados de saúde de qualidade, não só nas unidades públicas, mas não menos importante no contexto das drogarias e farmácias, tendo em vista que, conforme estudos apurados na literatura, é salutar que os consumidores possam ter plena confiança nas orientações dos funcionários da farmácia, mais precisamente no farmacêutico, para que, assim, alcance a garantia da total adesão ao tratamento e prevenir erros de medicação e da automedicação. Conclusões: A assistência farmacêutica, no âmbito das farmácias e drogarias, é de suma importância, pois vai além da dispensação de medicamentos, mas também, deve se voltar para o aconselhamento aos clientes acerca da posologia, interações medicamentosas, efeitos colaterais, dentre outros. Neste contexto, uma farmácia comercial não pode se dar ao erro de não ter um farmacêutico pontual, assíduo e constante em seu ambiente. Palavras-chaves: Assistência; Cuidados; Desafios; Farmacêutico; Farmácia Comercial.