Subjetividad y salud mental el caso de un hospital público

Antecedentes: En la última década los estudios realizados alrededor de tratamientos psiquiátricos en el marco de hospitalizaciones no han centrado su atención en los desdoblamientos de producciones subjetivas que estos espacios traen tanto para el personal del servicio de salud como para pacientes. Objetivo: Describir las producciones subjetivas emergentes del personal de salud y pacientes sobre el servicio de hospitalización en una unidad de salud mental de la ciudad de Cali. Método: Cualitativo, constructivo- interpretativo, llevado a cabo en una Unidad de Salud Mental de la ciudad de Cali por medio de la observación participante, escritura de diarios de campo y la reali-zació n de diná micas conversacionales y complemento de frases a cin-co personas del servicio en salud y cinco pacientes. Resultados: Los hallazgos dan cuenta de la Unidad de Salud Mental como un espacio de producción y transformación de subjetividad respecto al servicio de hospitalización, tanto para el personal del servicio de salud como para pacientes. También permiten discutir las expresiones recursi-vas del personal frente a políticas neoliberales y con ello la ausencia de cuidados del sistema de salud sobre sus trabajadores y pacientes. Conclusiones: El trabajo con la salud mental desdobla sentidos subje-tivos alrededor de la enfermedad mental, es por esta razón que el per-sonal promueve tratamientos que son vistos por los pacientes como “cálidos y humanos”. Estas personas que prestan el tratamiento, por medio de sus acciones diarias impiden que las dificultades del siste-ma de salud (que se reflejan en la USM a manera de lentitud en los procesos administrativos) afecten a los pacientes. Por esta razón se afirma que la humanización de los servicios recae en el personal del servicio, sirviendo estos de “pararayos” ante todos los obstáculos ad-ministrativos con el fin de que no se vea afectado el paciente.