L’accompagnement des transitions professionnelles ou la production discursive d’acteurs sans subjectivité

Résumé : Une nouvelle idéologie traverse les pratiques d’accompagnement des chômeurs ou des salariés en transition professionnelle : l’activation. En appui sur les travaux sociologiques actuels montrant qu’elle correspond à une nouvelle norme de définition des identités contemporaines, l’article analyse la façon dont elle transforme les conditions de la reconnaissance des bénéficiaires et infléchit les pratiques discursives des conseillers-emploi. A partir de différents corpus, dont une enquête auprès d’un opérateur national de placement, il décrit les formes énonciatives, pragmatiques et dialogiques concrètes par lesquelles ces professionnels transforment dans l’interaction les co-énonciataires en « acteurs activés », entrepreneurs d’eux-mêmes. Il montre comment cette idéologie, en privilégiant un accompagnement par le faire sur un accompagnement par l’écoute, vient percuter et recomposer la logique de l’énonciation biographique, produisant paradoxalement un empêchement d’expression de la subjectivité individuelle.