Sollbruchstellen und Handlungsempfehlungen in der Entwicklung digitaler Präventionsangebote – ein Praxisbeispiel

ZusammenfassungDer Einsatz digitaler Präventionsangebote ist für ein nachhaltiges Gesundheitssystem in Deutschland entscheidend. Gesetzliche Krankenversicherungen spielen hier eine zentrale Rolle. Trotz vielversprechender Ansätze in der Forschung deutet die Studienlage an, dass hybride und digitale Präventionslösungen häufig kurzlebig sind. Dies weist auf systematische Herausforderungen hin. Diese Arbeit zeigt die Entwicklung einer Präventionsapp im Auftrag einer deutschen gesetzlichen Krankenversicherung. Die App unterstützt einen gesundheitsorientierten Lebensstil durch einen integrierten Chatbot und orientiert sich inhaltlich am Leitfaden Prävention des GKV-Spitzenverbands. Der wissenschaftlich begleitete Entwicklungsprozess zeigt die Bedeutung der Partizipation von Nutzenden und verdeutlicht die Herausforderungen bei der langfristigen Implementierung digitaler Präventionsangebote. Diese umfassen die Kommunikation zwischen den Projektbeteiligten, wissenschaftliche Begleitung, Datenschutzanforderungen sowie die technische Infrastruktur der Krankenversicherung. Anhand praktischer Einblicke werden Handlungsempfehlungen für die Entwicklung digitaler Präventionsmaßnahmen vorgestellt und ein Strukturmodell für zukünftige Projekte entwickelt. Der Fokus des Modells liegt auf der effektiven Integration von Expert*innenwissen aus verschiedenen Bereichen wie Prävention und Software-Entwicklung. Diese Zusammenarbeit ist bei der zukünftigen möglichen Nutzung von Sprachmodellen in der Gesundheitsprävention entscheidender denn je.