Examination of Vision and Organizational Value Statements in Air-Cargo Companies

Havayolu kargo işletmeleri, pandemi döneminde artan taleplere karşı yeni iş dinamikleri keşfettiler. Pandemi sonrası dönemde de devam eden talep yeni geliştirdikleri iş süreçleri için hedeflerini yeniden oluşturmalarını da sağlamıştır. Söz konusu hedefler ile ilgili işletme vizyonları, kargo şirketlerinin örgütsel değerleri için de belirleyici olabilecektir. Stratejik yönetim literatüründe gelecekte arzu edilen konum ya da hayal olarak tanımlanan vizyonun çalışanlarca da paylaşılması için örgütsel değerlere ihtiyaç vardır. . Örgütsel değerler, kurum kültürünün en önemli bileşenidir. Bu açıdan örgütsel değerler, vizyona ulaşma sürecinde önemli bir elverişli ortam rolü üstlenecektir. Bu çalışmada Sivil Havacılık Genel Müdürlüğünde hava kargo işletmesi sınıfında ruhsatı bulunan, sadece kargo taşımacılığı yapan 4 adet işletmenin vizyon ifadeleri ve örgütsel değer ifadeleri incelenmiştir. İşletmelerin resmî web sitelerinden elde edilen vizyon ve örgütsel değer ifadeleri içerik analizine tabi tutulmuştur. İçerik analizinde ifadeler kodlanarak kategoriler olarak özetlenmiş, daha sonra bu kategorileri ifade eden temalar oluşturulmuştur. Sektörün geneli için vizyon ve örgütsel değer temaları ortaya çıkarıldıktan sonra söz konusu her bir işletme için ortak olanlar belirlenerek ki-kare testi gerçekleştirilmiştir. Kikare testi sonucuna göre havayolu kargo sektörünün geneline göre işletmeler vizyon ve örgütsel değer ifadelerinin içeriği açısından istatistiksel olarak anlamlı derecede farklı değillerdir. Vizyon ifadelerinin temaları çoğunlukla örgütsel değer ifadelerinde de geçmektedir. Vizyon temaları; küreselleşme, müşteri, ortak, sürdürülebilirlik, kalite, lider, özel esnek çözümler, inovasyon, büyüme, rekabet ve profesyonelliktir. Örgütsel değer temalarından bazıları ise dürüstlük, adalet, müşteri odaklılık, insana saygı, yenilikçilik, takım çalışması, liderlik, performans ve küreselleşmedir. Araştırma, Türk hava kargo işletmelerinde vizyon ifadeleri ile örgütsel değerleri arasındaki ilişkiyi inceleyen alan yazındaki ilk çalışma olup, incelenen işletmelerin sektör düzeyinde anlamlı derecede farklı olmadığını ortaya çıkarmıştır. Kurum yöneticilerinin vizyonu gerçekleştirmek için kurumsal değerlerin dinamik olarak yaratılması sürecini yakından takip etmesi gerekmektedir.