Izbira leposlovja – še vedno izziv za knjižnice?: kriteriji, ki so pomembni za uporabnike

IzvlečekNamen, zasnova: Ena izmed mogočih rešitev za izboljšanje funkcionalnosti in s tem tudi uporabe bibliografskih informacijskih sistemov je model Funkcionalne zahteve za bibliografske zapise (FZBZ). Model poleg entitet definira atribute in relacije, ki so potrebni za izpolnjevanje uporabniških opravil. Atribute in relacije smo v kontekstu leposlovja preverjali z vidika uporabnikov.Metodologija/pristop: Štiri uporabniške študije smo izvedli z osebnimi intervjuji med decembrom 2011 in decembrom 2014 v splošnih knjižnicah in izven njih. V priložnostnih vzorcih je skupno sodelovalo 361 odraslih. Dve raziskavi sta vključevali realno nalogo, pri kateri smo uporabili pet vsebinsko in oblikovno različnih tipov bibliografskih zapisov.Analiza/rezultati: Analiza je pokazala, da obogateni bibliografski zapisi, predvsem z naslovnico in tipsko stranjo, povečujejo zadovoljstvo uporabnikov pri izbiri in identifikaciji gradiva. Raziskave so potrdile majhno uporabo knjižničnega kataloga in prevlado samostojnega brskanja po policah s priporočenim gradivom, opažen je bil tudi razkorak med izbiranjem gradiva v knjižničnem katalogu na eni strani in v fizični obliki na drugi strani.Omejitve raziskave, uporabnost študije v praksi: Raziskava ima omejitve pri velikosti in načinu vzorčenja, izbiri vrste gradiva, prostorski in časovni dimenziji.Izvirnost/uporabnost raziskave: Skozi raziskave smo pridobili nabor najpomembnejših atributov in relacij, ki so potrebni za uporabniška opravila, ter predlagali idealen bibliografski zapis. Rezultati se v splošnem lahko implementirajo v bibliografskih informacijskih sistemih za potrebe opisovanja leposlovja.