TINGKAT KETERGANTUNGAN KHALAYAK TERHADAP EMAIL NEWSLETTER

Email newsletter merupakan sebuah layanan berlangganan berita secara online yang bersifat eksklusif dan menawarkan cara mudah untuk menerima berita dibandingkan dengan membaca di media online. Email newsletter dikirimkan melalui email setiap hari sebagai cara bagi khalayak agar tetap terinformasi mengenai kejadian sosial dengan waktu yang lebih efisien. Adanya informasi yang dikirimkan melalui email setiap hari, penelitian ini telah meneliti tingkat ketergantungan masyarakat Kota Surabaya yang berlangganan email newsletter. Penelitian ini menggunakan Teori Ketergantungan Sistem Media sebagai dasar teori untuk melihat bagaimana tingkat ketergantungan pada jenjang usia dan jenis kelamin. Studi deskriptif ini menggunakan lingkup mikro pada Teori Ketergantungan Sistem Media yang juga disebut dengan Individual Media Dependency (IMD). Variabel dalam penelitian ini adalah variabel tujuan pemahaman (pribadi & sosial), orientasi (aksi & interaksi), permainan (pribadi & sosial) yang menjadi hubungan ketergantungan antara individu dan media yang telah terbentuk. Sampel dalam penelitian ini adalah 272 individu masyarakat Kota Surabaya yang berlangganan layanan email newsletter dengan menyebarkan angket atau kuesioner sebagai cara dalam pengumpulan data. Pengujian validitas pada penelitian ini menggunakan Pearson Product Moment. Uji reliabilitas dalam penelitian ini menggunakan Cronbach’s Alpha pada lingkup tujuan, variabel pemahaman mendapatkan nilai reliabilitas sebesar 0,738, orientasi mendapatkan nilai 0,874, dan permainan mendapatkan nilai 0,771. Hasil dari penelitian ini adalah dimensi dominan ketergantungan x masyarakat Kota Surabaya yang berlangganan email newsletter adalah dimensi permainan dengan persentase sebesar 45,2%. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi dan sumber literasi terkait penelitian khalayak lebih lanjut terhadap email newsletter yang merupakan bagian dari komunikasi media massa.