Turismo Cultural: estudo de caso sobre o Complexo Cultural Palácio das Artes, em Praia Grande (SP)

Promover o Turismo Cultural (TC) pode configurar-se como estratégia de marketing bem-sucedida a destinos turísticos massificados que buscam mudar seu posicionamento de mercado. O poder público municipal, que tem o dever constitucional de promover e incentivar o turismo como fator de desenvolvimento social e econômico, pode eleger um ou mais segmentos turísticos como o TC para aumentar e diversificar sua oferta e ajudar a qualificar os fornecedores locais de produtos e serviços turísticos. Nesse sentido, a estruturação e o ordenamento desse segmento turístico só serão efetivos com a articulação harmônica entre os diversos atores locais atuantes na Cultura e no Turismo. Esta pesquisa objetiva verificar quais fatores influenciam o desempenho da quantidade de visitações ao Complexo Cultural Palácio das Artes (PDA), em Praia Grande (SP). Quais fatores influenciam o desempenho da quantidade de visitações ao PDA, em Praia Grande? Para responder a este problema de pesquisa, desenvolveu-se estudo de caso único sobre o PDA, complexo cultural administrado pela Prefeitura Municipal de Praia Grande. O município localiza-se na Região Metropolitana da Baixada Santista, região administrativa formada adicionalmente pelas cidades de Bertioga, Cubatão, Guarujá, Itanhaém, Mongaguá, Peruíbe, Santos e São Vicente. Como técnica de coleta de dados foi realizada pesquisa bibliográfica e pesquisa documental. A fase de pesquisa de campo foi desenvolvida nos meses de outubro e novembro (após a banca de qualificação), quando foram aplicadas entrevistas pessoais semiestruturadas junto a gestores públicos atuantes na Secretaria de Cultura e Turismo (SECTUR) do município analisado. O material colhido nestas entrevistas foi gravado, os áudios foram transcritos, as informações foram categorizadas para passarem por processo de análise de conteúdo. Esta pesquisa caracteriza-se como exploratória, cuja abordagem é qualitativa. Neste documento é discutido o marco teórico referencial e resultados obtidos a partir da conclusão da pesquisa bibliográfica e da pesquisa documental, e da participação em visitas monitoradas ao PDA oferecidas pela SECTUR.