SAĞLIK SEKTÖRÜNDE KARŞI KONULAMAZ ZORLANMA DURUMUNUN YANSIMASI ROL STRESÖRLERİ: HEMŞİRELER ÜZERİNE NİTEL BİR ARAŞTIRMA

Çalışma sağlık sektöründe çalışan hemşirelerin rol stresörlerine yönelik algılarının belirlenmesi ve hemşirelerin yaşadıkları olası rol stresörlerinin sonuçlarının tespit edilmesi amaçlanmıştır. Araştırma amacı kapsamında Bursa ve Çanakkale devlet hastanelerinde görev yapan; kıdem, yaş, çalışma birimi gibi farklı kriterler esas alınarak, 24 hemşire ile yarı yapılandırılmış soru formu aracılığıyla mülakatlar gerçekleştirilmiştir. Mülakatlardan elde edilen veriler nitel veri analizi programı MAXQDA kullanılarak kodlanmış ve kategorize edilmiştir. Kodların ve kategorilerin görselleştirilmesinde; frekans analizi ve ilişki analizlerinden faydalanılmıştır. Analiz sonuçlarına göre hemşirelerin rol stresörlerine yönelik algıları; rol çatışması algısı, rol belirsizliği algısı ve aşırı rol yükü etrafında şekillenmiştir. Hemşirelerin algıladıkları rol stresörlerinin olası sonuçlarını; “stres-kaygı”, “yorgunluk”, “mutsuzluk” sinirlilik”, “meslekten soğuma”, “yetersizlik hissi” olarak ifade etmişlerdir. Çalışma sonucunda ulaşılan bulgular, ulusal ve uluslararası alan yazında var olan önceki çalışmalarla birlikte değerlendirilerek araştırmanın özgün değeri belirlenmiştir. Aynı zamanda araştırma kapsamında ele alınan değişkenlerle ilgili olarak gelecekte yapılacak araştırmalara yönelik öneriler sunulmuştur.