A Peningkatan Kinerja Pegawai Melalui Penggunaan Teknologi Informasi, Pelatihan Dan Kualitas Pelayanan Pada Kantor Balai Penyuluh Keluarga Berencana Kecamatan Buleleng

ABSTRAK   Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa teknologi informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Balai Penyuluh Keluarga Berencana Kecamatan Buleleng dengan teknologi di gunakan oleh para pegawai untuk meningkatkan hasil pekerjaannya. Pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Balai Penyuluh Keluarga Berencana Kecamatan Buleleng dengan pelatihan yang diberikan kepada para pegawai, mampu memberikan dampak pada hasil pekerjaan, ini disebabkan pegawai sudah mengikuti pelatihan akan mampu menerapkan hasil pelatihannya. Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Balai Penyuluh Keluarga Berencana Kecamatan Buleleng dengan kualitas pelayanan yang baik dari para pegawai dalam melayani masyarakat tentu akan memberikan pemgaruh terhadap kinerja para pegawai. Berdasarkan hasil perhitungan uji f diketahui bahwa teknologi informasi, pelatihan dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kinerja pegawai memberikan pengaruh secara positif dan signifikan.   Kata Kunci : Teknologi Informasi, Pelatihan, Kualitas Pelayanan dan Kinerja Pegawai.     ABSTRACT   The results of this research show that information technology has a positive and significant effect on employee performance at the Family Planning Extension Center Office, Buleleng District, with technology used by employees to improve their work results. Training has a positive and significant effect on employee performance at the Buleleng District Family Planning Extension Office. The training provided to employees is able to have an impact on work results, this is because employees who have attended training will be able to apply the results of their training. Service quality has a positive and significant effect on employee performance at the Buleleng District Family Planning Extension Office. Good service quality from employees in serving the community will certainly have an influence on employee performance. Based on the results of the f test calculations, it is known that information technology, training and service quality have a positive and significant influence on employee performance.   Keywords : Information Technology, Training, Service Quality and Employee Performance.