PENERAPAN SASARAN DAN KESELAMATAN PASIEN DI RUMAH SAKIT

pengalaman kerja perawat merupakan hal berpontesi menimbulkan cedera. Menurut Robbins (2003) bahwa ada hubungan positif antara senioritas dengan produktivitas pekerjaan. Faktor beban kerja bisa bersifat kuantitatif bila yang dihitung berdasarkan banyaknya/jumlah tindakan keperawatan yang diberikan untuk memenuhi kebutuhan pasien. Beban kerja bersifat kualitatif berhubungan dengan jam kerja (work hours) yaitu jumlah peningkatan pekerjaan yang dilakukan perawat sesuai dengan peningkatan jumlah jam kerja. Menurut undang-undang No.13 tahun 2003 tentang keternagaan kerja pada pasal 77 dengan tegas menyebutkan jam kerja atau waktu kerja karyawan 7 jam 1 (satu) hari dan 40 jam/minggu untuk 6 hari kerja dalam 1 minggu atau 8 jam 1 hari dan 40 jam/minggu untuk 5 hari kerja dalam 1 minggu.Perawat yang jam kerjanya diperpanjang dilaporkan lebih sering melakukan kesalahan dan mengalami kejadian pasien jatuh pada saat mereka berdinas (Sochalski, 2004). Carayon & Gurses (2005) mengatakan bila beban kerja yang terlalu tinggi akan menyebabkan komunikasi buruk antara perawat dan pasien, kegagalan kolaborasi perawat dengan dokter, tingginya drop out perawat perawat/turn over dan rasa ketidak puasan kerja perawat. Scott (2006) menemukan bahwa perawat ICU memiliki kecenderungan untuk bekerja lebih lama dari jadwal kerjanya. Dari 502 perawat, sebanyak 86% dari 6017 jadwal kerja perawat menggambarkan adanya perpanjangan waktu kerja, 56,5% perawat yang bekerja lebih lebih 40jam/minggu melakukan kesalahan daripada perawat yang berkerja kurang dari 40jam/minggu. Kesalahan pemberian obat (28,2%), kesalahan prosedural (19,6%) dan dokumentasi (0,8%). Hal ini diperkuat oleh Rogers (2004) menyatakan jumlah jam kerja