ANALISIS KUALITAS APLIKASI TALOCRAFT MENGGUNAKAN STANDAR ISO/IEC 25010

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengevaluasi kepuasan pengguna aplikasi Talocraft berdasarkan empat karakteristik yang ada dalam ISO/IEC 25010. Empat karakteristik yang digunakan berdasarkan standar ISO/IEC 25010 yaitu Functional Suitability, Performance Efficiency, Usability, dan Portability. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara dan kuesioner. Instrumen yang digunakan yaitu kuesioner fungsionalitas (black box testing), USE Questionnaire, response time dan cross testing. Hasil dari penelitian ini secara keseluruhan aplikasi Talocraft telah memenuhi standar kualitas ISO 25010. Pada karakteristik functional suitability menghasilkan nilai 1 (baik) yang berarti aplikasi ini telah berjalan sesuai dengan harapan. Karakteristik performance efficiency mengasilkan rata-rata waktu response time yaitu 5,2 detik yang berarti sudah memenuhi standar performance efficiency yaitu kurang dari 7 detik (diterima). Karakteristik usability diukur dengan cara menyebarkan kuesioner kepada wisatawan dan pelaku UMKM serta Dinas UMKM terkait dan menghasilkan nilai 87,1% (sangat layak). Karakteristik portability dilakukan dengan cara menginstall aplikasi Talocraft kedalam lima android operating system yang berbeda dan menghasilkan nilai 100% (A) yang berarti aplikasi Talocraft berjalan dengan sangat baik pada lima android operating system yang berbeda.