SISTEM PAKAR MENGIDENTIFIKASIKERUSAKAN MOTOR HONDA BEATDENGAN METODE CERTAINTY FACTORPADA BENGKEL RONI MOTOR

Dengan maraknya penggunaan Honda Beat di Indonesia, banyak pemilik menghadapi kendala teknis yang sulit diidentifikasi tanpa pengetahuan mekanik. Masalah umum meliputi gangguan mesin utama, kerusakan silinder head, dan gangguan kelistrikan yang sering membingungkan pengguna awam.Untuk mengatasi permasalahan ini, dikembangkan sistem pakar berbasis web menggunakan metode Certainty Factor (CF) yang mampu mendiagnosis kerusakan Honda Beat secara otomatis. Sistem ini menduplikasi pengetahuan dan pengalaman mekanik ahli ke dalam aplikasi yang mudah digunakan, memungkinkan pengguna awam melakukan diagnosis mandiri. Aplikasi dibangun menggunakan teknologi PHP dan database MySQL dengan interface yang user-friendly. Metode Certainty Factor berperan penting dalam menghitung tingkat kepastian diagnosis berdasarkan gejala yang dipilih pengguna. Sistem memberikan hasil diagnosis lengkap dengan solusi perbaikan yang dapat diterapkan.Keunggulan sistem ini terletak pada kemampuannya memberikan diagnosis akurat dengan tingkat kepastian terukur. Administrator dapat mengelola database pengetahuan secara dinamis, memastikan informasi selalu terkini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa metode Certainty Factor efektif mengatasi ketidakpastian dalam proses diagnosis, memberikan solusi praktis bagi pemilik Honda Beat.Sistem pakar ini terbukti mampu menjembatani kesenjangan pengetahuan antara mekanik profesional dan pengguna awam, menciptakan solusi diagnosis yang accessible dan reliable untuk komunitas pengguna Honda Beat.   Kata kunci: Sistem pakar, Certainty Factor, Kerusakan Honda Beat.