Sistem Informasi Pengelolaan Destinasi Wisata Menggunakan Metode User Centered Design

Desa Penatahan merupakan desa wisata yang menawarkan potensi destinasi unggul bagi Wisatawan, seperti pemandian air panas alami dan keindahan alam yang memukau. Pengelolaan informasi destinasi wisata desa ini masih mempunyai masalah akan kurangnya penyebaran informasi destinasi wisata di desa penatahan, sehingga menyulitkan wisatawan memperoleh informasi yang akurat dan terkini. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi pengelolaan destinasi wisata berbasis web menggunakan Metode User Centered Design (UCD). Metode User Centered Design diterapkan untuk memfokuskan pada kebutuhan pengguna. Sistem yang dihasilkan mencakup fitur-fitur seperti data destinasi wisata, transaksi, dan informasi dasboard guna meningkatkan pengalaman pengguna. Dari hasil pengujian Usability didapatkan keseluruhan menunjukkan bahwa sistem ini memenuhi fungsionalitas mempunyai tingkat kegunaan yang cukup baik dan efektif dengan nilai 94,29%. Hasil Blackbox Testing juga menunjukkan bahwa sistem informasi pariwisata ini telah berfungsi sesuai dengan kebutuhan fungsional yang diinginkan. Penalahan Village is a tourist village that offers potential superior destinations for tourists, such as natural hot springs and stunning natural beauty. However, the management of information on tourist destinations in this village still lacks knowledge about tourist destinations in Penetahan Village, especially hot springs, making it difficult for tourists to obtain accurate and up-to-date information. This research aims to design and build a web-based tourist destination management information system using the User Centered Design (UCD) method. The User Centered Design method is applied to focus on user needs. The resulting system includes features such as tourist destination data, transactions and dashboard information. to improve user experience. From the results of the usability test, it was found that the system fulfills the functionality and has a fairly good and effective level of usability with a value of 94.29%. The results of Blackbox Testing also show that this tourism information system has functioned in accordance with the desired functional requirements