Sosiaalisesti vastuullisen arvonluonnin rakentuminen pienessä matkailuyrityksessä harvaan asutulla alueella

Vastuullisuusparadigman muutos on syventänyt ymmärrystä sidosryhmistä ja nostanut luonnon keskeiseksi toimijaksi, mikä korostuu harvaan asutuilla alueilla. Perinteinen sidosryhmäteoria ei tavoita tarpeeksi laajasti pienten yritysten sosiaalisesti rakentuneita sidosryhmäsuhteita. Artikkelin teoreettinen viitekehys pohjautuu sidosryhmien arvonluonnin malliin. Tutkimus laajentaa keskustelua välittämisen ja sosi­aalisen vastuullisuuden ulottuvuuksilla, jotka ovat keskeisiä erityisesti mikro- ja pienyritysten sidosryhmäsuhteissa. 22 Lapissa sijaitsevan matkailualan yrityksen edustajan haastatteluista koostuva laadullinen aineisto analysoitiin tulkitsevan feno­menologisen analyysin mukaisesti. Tutkimuksen tulokset osoittavat, että sosiaalinen vastuullisuus näyttäytyy vastavuoroisena vuorovaikutusprosessina, jossa yritykset ja sidosryhmät luovat arvoa yhdessä. Tutkimus tarjoaa uutta tietoa siitä, miten sosiaalisesti vastuullinen arvonluonti rakentuu pienten matkailuyritysten näkökulmasta ja esittää erityisesti harvaan asuttujen alueiden kontekstiin soveltuvan viitekehyksen.