PERANCANGAN APLIKASI PEMESANAN PRODUK BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE WATERFALL

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong banyak pelaku usaha untuk mengoptimalkan layanan pemesanan daring, termasuk di sektor penjualan kue. Namun, sistem pemesanan manual masih diterapkan oleh Toko Kue Pinhelia, sehingga proses pemesanan menjadi tidak efisien dan rentan menimbulkan kesalahan pencatatan pesanan. Penelitian ini telah difokuskan pada perancangan dan pembangunan aplikasi pemesanan produk berbasis web yang ditujukan khusus untuk Toko Kue Pinhelia, agar pengelolaan pemesanan secara real-time dapat dilakukan dengan lebih cepat dan mudah. Metode penelitian yang digunakan adalah model pengembangan perangkat lunak Waterfall, yang terdiri dari lima tahapan: analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Aplikasi dikembangkan menggunakan PHP dan Laravel, serta MySQL sebagai basis data, dengan pengujian dilakukan menggunakan pendekatan black-box. Dari hasil penelitian, ditemukan bahwa aplikasi Toko Kue Pinhelia telah mendukung fitur manajemen produk, pemesanan, dan laporan transaksi dengan antarmuka yang responsif dan ramah pengguna. Uji coba pada Toko Kue Pinhelia telah membuktikan bahwa aplikasi mampu mengefisienkan waktu pemesanan secara lebih cepat dibandingkan sistem manual. Oleh karena itu, aplikasi pemesanan berbasis web ini dinyatakan efektif dalam membantu Toko Kue Pinhelia meningkatkan kecepatan layanan, akurasi data pesanan, dan profesionalitas pelayanan kepada pelanggan.