I conflitti come risorsa di virtù collettive nell’innovazione dell’intelligenza artificiale

L’articolo esplora il ruolo del conflitto come risorsa nella costruzione di virtù collettive nei processi di innovazione tecnologica, con particolare attenzione all’intelligenza artificiale (IA). Piuttosto che essere considerato un ostacolo, il conflitto emerge come un momento generativo, in cui divergenze di valori, interpretazioni e interessi possono stimolare la riflessione critica e la creazione di norme condivise. Sfruttando il dialogo tra i classici della sociologia (Simmel, Durkheim, Weber, Bourdieu) e approcci contemporanei (MacIntyre, Boltanski & Thévenot), e integrando la teoria delle virtù collettive, il conflitto diventa un motore per innovazioni etiche e socialmente responsabili. Il contributo evidenzia come la gestione efficace dei conflitti interni nei team di IA possa favorire la coesione, la responsabilità condivisa e l’apprendimento collettivo. Attraverso il caso della sanità pubblica, l’articolo mostra come le tensioni tra precisione algoritmica e diritti dei pazienti possano generare virtù collettive quali fiducia e trasparenza. La ricerca sottolinea l’importanza di trattare i conflitti come dispositivi generativi, in grado di allineare il progresso tecnologico con la sostenibilità sociale, proponendo un modello di conflitto che promuove un’innovazione etica e sostenibile.